Xe gặp sự cố?
Vân Sơn luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Những chuyến đi dài trên trục cao tốc Bắc – Nam cần một điểm tựa tin cậy. Cứu hộ Vân Sơn đồng hành trên tuyến Quảng Trị – TP. Hồ Chí Minh với giải pháp an toàn, xe chuyên dụng và báo giá minh bạch trước khi điều phối.
- Trọng điểm
Quảng Trị – TP. Hồ Chí Minh xuyên suốt
- Minh bạch
Báo giá rõ ràng trước khi xe xuất phát
- Chuẩn an toàn
Hướng dẫn tài xế từng bước phòng vệ
Giải pháp cứu hộ toàn diện trên cao tốc
Ứng cứu kịp thời mọi kịch bản sự cố từ xe con 4 chỗ đến xe tải hạng trung với trang thiết bị thủy lực hiện đại.
Kéo xe cứu hộ cao tốc chuyên dụng
Phương án tối ưu khi xe gặp tai nạn nặng, hỏng hộp số, đứt trục truyền động hoặc không thể tự lăn bánh an toàn.
- Hệ thống xe sàn trượt thủy lực hiện đại góc nghiêng thấp
- Trang bị phù hợp để bảo vệ cản trước, gầm xe và lốp xe
- Hỗ trợ đưa xe về hãng, gara đối tác hoặc điểm chỉ định
Kích bình & Xử lý ắc quy
Máy đo kiểm tra dòng khởi động chuyên sâu. Kích nổ nhanh tại chỗ hoặc thay thế ắc quy chính hãng các dòng xe Đức, Nhật, Hàn.
Thay lốp & Vá lưu động
Xử lý nổ lốp, cán đinh trên cao tốc với kích gầm thủy lực 5 tấn, súng mở ốc khí nén và máy bơm lốp cao cấp theo chuẩn áp suất hãng.
Tiếp nhiên liệu khẩn cấp
Cung cấp kịp thời xăng Ron 95 hoặc dầu Diesel đạt chuẩn cây xăng Petrolimex khi xe cạn bình giữa các trạm dừng nghỉ dài.
Xử lý kỹ thuật tại chỗ
Kỹ thuật viên kinh nghiệm xử lý nhanh các tình huống đứt dây curoa phụ tải, thiếu nước làm mát, bó phanh kẹt đĩa bên làn khẩn cấp.
Trục cao tốc Quảng Trị – TP. Hồ Chí Minh
Hệ thống trạm cứu hộ lưu động bố trí áp sát các nút giao trọng điểm, sẵn sàng tiếp cận nhanh nhất khi nhận tọa độ sự cố.
Lưu ý điều phối: Phạm vi và thời gian tiếp cận thực tế phụ thuộc vào vị trí số Km của quý khách và điều kiện giao thông làn khẩn cấp. Quý tài xế chỉ cần đọc cột mốc Km gần nhất để điều phối viên phản hồi thời gian chính xác.
An toàn của bạn là ưu tiên số một trước mọi chi phí.
Chúng tôi thấu hiểu cảm giác bất an khi chiếc xe dừng đột ngột giữa tốc độ 100-120km/h trên làn khẩn cấp. Vân Sơn không chỉ kéo một chiếc xe – chúng tôi bảo vệ tính mạng và mang bình an đến gia đình bạn.
Không ép giá – Không phát sinh
Báo giá cố định qua điện thoại trước khi lệnh xuất xe được phê duyệt.
Hướng dẫn an toàn tức thì
Ngay khi tiếp nhận cuộc gọi, nhân viên hướng dẫn bạn tấp xe, đặt cảnh báo và vị trí đứng an toàn phía sau tôn hộ lan để tránh va chạm dây chuyền.
Minh bạch chi phí từ đầu
Tài xế nắm rõ chi phí kéo xe trên từng km hoặc gói công xử lý sự cố tại chỗ. Bạn có quyền từ chối nếu cảm thấy không hợp lý mà không mất phí.
Thông thuộc địa hình cao tốc
Tài xế cứu hộ Vân Sơn nắm rõ từng đoạn cua dốc, khúc cua khuất tầm nhìn, vị trí nút giao IC và trạm dừng nghỉ trên suốt tuyến Quảng Trị - Sài Gòn.
Đưa về điểm an toàn chỉ định
Hỗ trợ di chuyển cả phương tiện lẫn hành khách về đại lý chính hãng, gara uy tín hoặc khách sạn nghỉ ngơi an toàn theo nguyện vọng của bạn.
4 bước xử lý khẩn cấp khi gặp nạn
Không cần cài app, không thủ tục rườm rà. Thực hiện đúng 4 bước để đảm bảo sinh mạng và đưa xe về nơi an toàn.
Đảm bảo an toàn
Bật đèn cảnh báo nguy hiểm. Nếu có thể di chuyển an toàn, đưa xe vào làn dừng khẩn cấp. Tránh đứng trên làn xe chạy và liên hệ đơn vị quản lý cao tốc để được hướng dẫn.
Gọi báo vị trí
Bấm số hotline của Vân Sơn, cung cấp cột mốc số Km gần nhất trên cao tốc, hướng lưu thông (Bắc vào Nam hay Nam ra Bắc) và tình trạng lỗi sơ bộ của xe.
Nhận phương án & Giá
Điều phối viên tính toán cung đường điều xe từ trạm gần nhất, đề xuất dùng sàn trượt hoặc cẩu kéo và báo mức giá chính xác để bạn duyệt trước khi xuất phát.
Xe cứu hộ tiếp cận
Đội xe chuyên dụng tiếp cận hiện trường với cọc tiêu an toàn, hỗ trợ xử lý tại chỗ hoặc tời nhẹ nhàng lên xe cứu hộ đưa về điểm sửa chữa an toàn.
Minh bạch tuyệt đối trước khi thực hiện
Để tránh việc báo giá ảo gây hiểu lầm, Cứu Hộ Vân Sơn quy định mức phí cứu hộ cao tốc luôn được tính toán dựa trên 3 yếu tố khách quan và thông báo qua điện thoại trước.
Phân loại sự cố phương tiện
Xử lý sự cố nhẹ tại chỗ (kích bình, bơm vá lốp, tiếp xăng dầu) sẽ áp dụng mức công dịch vụ cố định tiết kiệm. Các sự cố gãy cầu, hỏng máy cần điều động xe sàn trượt flatbed chuyên dụng.
Phân khúc & Trọng tải xe
Chi phí được chuẩn hóa theo từng nhóm xe: Sedan hạng B-C, SUV 7 chỗ, xe bán tải gầm cao, xe sang yêu cầu bọc đai bánh mềm chống xước mâm, hoặc xe tải nhẹ chở hàng.
Quãng đường vận chuyển (Km)
Đo lường chính xác từ điểm xe gặp nạn trên cao tốc tới gara khách hàng chọn hoặc trạm nút giao IC gần nhất theo hệ thống đo lường GPS trực quan.
Đặc quyền an tâm của bạn
Mọi chi phí đều được tổng đài viên xác nhận rõ ràng qua điện thoại trước khi lệnh xuất xe khởi hành. Quý tài xế có toàn quyền quyết định mà không chịu bất kỳ chi phí tư vấn nào.
Giải đáp những băn khoăn của bạn
Những thông tin cần biết để xử lý sự cố an toàn và chủ động khi lưu thông đường dài.
Cứu hộ Vân Sơn hỗ trợ những đoạn đường và cao tốc nào?
Chúng tôi tập trung túc trực và điều phối trên các đoạn cao tốc huyết mạch: Cam Lộ - La Sơn, La Sơn - Túy Loan, Đà Nẵng - Quảng Ngãi, Quy Nhơn - Vân Phong, Nha Trang - Cam Lâm - Vĩnh Hảo, Phan Thiết - Dầu Giây và các tuyến kết nối ra Quốc Lộ 1A.
Thời gian xe cứu hộ đến vị trí mất bao lâu?
Thời gian tiếp cận phụ thuộc vào vị trí, hướng lưu thông và điều kiện giao thông. Điều phối viên sẽ xác nhận thời gian dự kiến sau khi tiếp nhận thông tin.
Chi phí kéo xe được tính theo những yếu tố nào?
Chi phí được cấu thành từ: Loại xe cứu hộ cần sử dụng (xe kéo tời hay xe sàn trượt flatbed hạ sát mặt đất), trọng tải xe bị nạn và tổng quãng đường kéo (tính từ điểm sự cố đến garage bạn chọn). Toàn bộ chi phí được chốt trước khi xe lăn bánh.
Tôi nên làm gì trong lúc chờ xe cứu hộ đến trên cao tốc?
Bật đèn cảnh báo nguy hiểm, tránh đứng trên làn xe chạy và liên hệ đơn vị quản lý cao tốc để được hướng dẫn phù hợp với vị trí thực tế. Chỉ di chuyển người và phương tiện khi có thể thực hiện an toàn.
Có hỗ trợ thanh toán chuyển khoản ngân hàng không?
Có. Vân Sơn hỗ trợ linh hoạt các hình thức: Tiền mặt trực tiếp cho lái xe cứu hộ, chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR nhanh 24/7 và hỗ trợ xuất hóa đơn VAT điện tử cho các xe công ty, doanh nghiệp vận tải.
Đừng để sự cố làm gián đoạn chuyến đi của bạn.
Lưu ngay số hotline Cứu Hộ Vân Sơn vào danh bạ điện thoại trước khi khởi hành chặng cao tốc Bắc – Nam.